ExpertOption தொடர்பு மற்றும் ஆதரவு
எழுதியவர்
ஆன்லைன் வர்த்தக தள ஆராய்ச்சியாளர் மற்றும் வழிகாட்டி எழுத்தாளர்
தரகர் தளங்கள் மற்றும் வர்த்தக கணக்கு அமைப்புகளை ஆராய்கிறது.
கணக்கு அணுகல், வைப்புத்தொகை, திரும்பப் பெறுதல் அல்லது இயங்குதளப் பிழைகள் ஆகியவற்றில் விரைவான உதவி தேவைப்படுவது பொதுவானது - மேலும் வேகமான தொடர்பு வழியை அறிவது நேரத்தையும் மன அழுத்தத்தையும் மிச்சப்படுத்துகிறது. ExpertOption நேரலை அரட்டை, பயன்பாட்டில் ஆதரவு, மின்னஞ்சல், தொலைபேசி மற்றும் பல்வேறு சிக்கல் வகைகளுக்கு தேடக்கூடிய உதவி மையத்தை வழங்குகிறது; சரியான சேனலைத் தேர்ந்தெடுத்து, முக்கிய தகவலைத் தயாரித்து முன் வேகத் தீர்மானம் மற்றும் முன்னும் பின்னுமாக குறைக்கிறது. பதிலளிப்பு நேரங்கள் சேனல் மற்றும் பேமெண்ட்கள் மற்றும் சரிபார்ப்பு கோரிக்கைகளுக்கான இணக்க காசோலைகள் மூலம் மாறுபடும், எனவே சரியான தொடர்பு முறைக்கு அவசரத்தை பொருத்துவது விளைவுகளை மேம்படுத்துகிறது.
இந்தக் கட்டுரை ஒவ்வொரு அதிகாரப்பூர்வ தொடர்பு சேனலையும், வழக்கமான பதிலளிப்பு நேரங்களையும், எந்த ஆவணங்கள் அல்லது பரிவர்த்தனை விவரங்களை ஆதரிக்க வேண்டும், மற்றும் பாதுகாப்பான தகவல்தொடர்புக்கான நடைமுறை உதவிக்குறிப்புகளை பட்டியலிடுகிறது. உடனடி வர்த்தக குறுக்கீடுகள் மற்றும் கணக்கு அணுகல் சிக்கல்களுக்கு நேரடி அரட்டை அல்லது பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்; கட்டண தகராறுகள், இணைப்புகள் அல்லது உங்களுக்கு எழுதப்பட்ட பதிவு தேவைப்படும்போது மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தவும். ஆதரவு கோரிக்கைகள் சரிபார்ப்பைக் கோரும்போது, தெளிவான ஸ்கேன்கள், பரிவர்த்தனை ஐடிகள் மற்றும் உங்கள் கணக்கு ஐடி ஆகியவற்றை வழங்கவும்; தாமதங்களைத் தவிர்க்க, தொடர்புகொள்வதற்கு முன் உதவி மையத்தைப் பார்க்கவும். உங்கள் கடவுச்சொல் அல்லது ஒரு முறை குறியீடுகளை ஒருபோதும் பகிர வேண்டாம், மேலும் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன் பிழைகளை விளக்க ஸ்கிரீன் ஷாட்களைச் சேமிக்கவும்.
இந்தக் கட்டுரை ஒவ்வொரு அதிகாரப்பூர்வ தொடர்பு சேனலையும், வழக்கமான பதிலளிப்பு நேரங்களையும், எந்த ஆவணங்கள் அல்லது பரிவர்த்தனை விவரங்களை ஆதரிக்க வேண்டும், மற்றும் பாதுகாப்பான தகவல்தொடர்புக்கான நடைமுறை உதவிக்குறிப்புகளை பட்டியலிடுகிறது. உடனடி வர்த்தக குறுக்கீடுகள் மற்றும் கணக்கு அணுகல் சிக்கல்களுக்கு நேரடி அரட்டை அல்லது பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும்; கட்டண தகராறுகள், இணைப்புகள் அல்லது உங்களுக்கு எழுதப்பட்ட பதிவு தேவைப்படும்போது மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தவும். ஆதரவு கோரிக்கைகள் சரிபார்ப்பைக் கோரும்போது, தெளிவான ஸ்கேன்கள், பரிவர்த்தனை ஐடிகள் மற்றும் உங்கள் கணக்கு ஐடி ஆகியவற்றை வழங்கவும்; தாமதங்களைத் தவிர்க்க, தொடர்புகொள்வதற்கு முன் உதவி மையத்தைப் பார்க்கவும். உங்கள் கடவுச்சொல் அல்லது ஒரு முறை குறியீடுகளை ஒருபோதும் பகிர வேண்டாம், மேலும் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன் பிழைகளை விளக்க ஸ்கிரீன் ஷாட்களைச் சேமிக்கவும்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ)
எக்ஸ்பர்ட்ஆப்ஷன், 5 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக உலகம் முழுவதிலுமிருந்து மில்லியன் கணக்கான வர்த்தகர்களுடன் ஒரு நம்பகமான தரகராக இருந்து வருகிறது. உங்களுக்கு ஒரு கேள்வி இருந்தால், கடந்த காலத்தில் வேறு ஒருவருக்கும் அதே கேள்வி இருந்திருக்க வாய்ப்புள்ளது, மேலும் எக்ஸ்பர்ட்ஆப்ஷனின் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ) பகுதி மிகவும் விரிவானது. உங்களுக்குத் தேவையான பொதுவான பதில்கள் இங்கே உள்ளன: https://expertoption.com/trading/faq/

உங்களுக்கு ஒரு கேள்வி இருந்தால், தொடங்குவதற்கு இதுவே சிறந்த இடம்.
ஆன்லைன் அரட்டை
எக்ஸ்பர்ட்ஆப்ஷனின் ஆன்லைன் அரட்டை அம்சம், எங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவுப் பணியாளர்களில் ஒருவருடன் நிகழ்நேரத்தில் பேசவும், உங்கள் கேள்விகளுக்குப் பதில்களைப் பெறவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. இந்த நபர்கள் உயர் தகுதி வாய்ந்தவர்கள், மேலும் 24 மணி நேரமும் பணியில் இருப்பார்கள். தளத்திற்குள் உள்ள பல்வேறு செயல்பாடுகளை வழிநடத்துவதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும் அவர்கள் உங்களுக்கு உதவ முடியும்; தளத்தில் உங்களுக்கு ஏற்படக்கூடிய எந்தவொரு தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களையும் சரிசெய்ய முடியும்; மேலும், உங்கள் கேள்வி அவர்களின் நிபுணத்துவத்திற்கு அப்பாற்பட்டதாக இருந்தால், அதற்குப் பதிலளிக்கத் தேவையான சரியான ஆதாரங்களுடன் உங்களை இணைக்க முடியும்.
எங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவுப் பணியாளர்கள் புத்திசாலிகளாகவும் அற்புதமானவர்களாகவும் இருந்தாலும், அவர்கள் நிதி ஆய்வாளர்கள் அல்ல, எனவே எந்த வர்த்தகங்களைத் திறப்பது, எப்போது திறப்பது என்று அவர்களால் கூற முடியாது.

மின்னஞ்சல் மற்றும் தொடர்பு படிவம்
நீங்கள் மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், [email protected] என்ற முகவரிக்கு நேரடியாக மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம், மேலும் 1 வேலை நாளுக்குள் அல்லது அதற்கும் குறைவான நேரத்தில் உங்களுக்குப் பதில் கிடைக்கும். ஒரு பிரதிநிதி உங்களைத் தொலைபேசி மூலம் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், நீங்கள் தொடர்புப் படிவத்தை நிரப்பினால் போதும், முறையாகத் தகுதி பெற்ற ஒரு ஆதரவுப் பணியாளர் நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வார். படிவத்தின் “செய்தி உரை” புலத்தில் உங்களுக்குத் தேவைப்படும் உதவியின் வகை குறித்த சில தகவல்களை உள்ளிடுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

எங்களை நேரடியாக அழையுங்கள்!
எங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து தகவல்களைப் பெறுவதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சி அடைகிறோம். நீங்கள் அவசரமாகத் தீர்க்க விரும்பும் ஏதேனும் பிரச்சனை இருந்தால், உலகம் முழுவதும் பல்வேறு இடங்களில் உள்ள எங்கள் பணியாளர்கள் உங்கள் அழைப்பை ஏற்கக் காத்திருக்கிறார்கள். தொலைபேசி மூலம் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
கல்வி மற்றும் பகுப்பாய்வுப் பக்கங்கள்
உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்வி இருந்தால் அல்லது ExpertOption தளத்தை முழுமையாகப் பயன்படுத்திக்கொள்ள ஆர்வமாக இருந்து, சில சிறந்த உத்திகள், குறிகாட்டிகள் மற்றும் பிற கருவிகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதை அறிய விரும்பினால், இந்த ஆதாரங்களைப் பார்வையிடவும். வர்த்தகத்தைக் கற்பிப்பது முக்கியமானது, மேலும் ExpertOption எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சிறந்த பகுப்பாய்வுக் கருவிகளையும், அவற்றை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதற்கான முறையான பயிற்சியையும் வழங்குவதில் கணிசமாக முதலீடு செய்துள்ளது. நீங்கள் ஒரு சிறந்த வர்த்தகராக ஆக விரும்புகிறீர்கள், நாங்களும் நீங்கள் ஒரு சிறந்த வர்த்தகராக ஆக வேண்டும் என்று விரும்புகிறோம்.
இணைப்பு: https://expertoption.com/education/
சமூக வலைப்பின்னல்கள்
- பேஸ்புக்: https://www.facebook.com/expertoption
- டெலிகிராம்: https://t.me/ExpertoptionNews
- இன்ஸ்டாகிராம்: https://www.instagram.com/expertoption/
- யூடியூப்: https://www.youtube.com/channel/UCIPYVN3ZkxcMR54xx6_6vDA
முடிவுரை: உங்களுக்கு மிகவும் தேவைப்படும்போது நம்பகமான ஆதரவு
உடனடி மற்றும் அறிவுமிக்க ஆதரவைப் பெறுவது உங்கள் வர்த்தகப் பயணத்தில் ஒரு பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும். நீங்கள் ஒருபோதும் தனியாக இல்லை என்பதை எக்ஸ்பர்ட்ஆப்ஷன் உறுதிசெய்கிறது; உங்கள் கவலைகளைத் தீர்க்க 24/7 நேரலை அரட்டை, மின்னஞ்சல் உதவி மற்றும் ஒரு விரிவான உதவி மையத்தை இது வழங்குகிறது. நீங்கள் ஒரு புதிய பயனராக இருந்தாலும் சரி அல்லது அனுபவம் வாய்ந்த வர்த்தகராக இருந்தாலும் சரி, தேவைப்படும் போதெல்லாம் சரியான நேரத்தில் மற்றும் பயனுள்ள தீர்வுகளை வழங்க எக்ஸ்பர்ட்ஆப்ஷனின் ஆதரவுக் குழுவை நீங்கள் நம்பலாம்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
அதிகாரப்பூர்வ தொடர்பு விருப்பங்களில் பயன்பாட்டில்/நேரலை அரட்டை, இயங்குதள உதவி மையக் கட்டுரைகள், பதிவுசெய்யப்பட்ட ஆதரவு மின்னஞ்சல் மற்றும் கிடைக்கும் இடங்களில் தொலைபேசி ஆதரவு ஆகியவை அடங்கும். விரைவான, நிகழ்நேர உதவிக்கு நேரடி அரட்டையைப் பயன்படுத்தவும்; சர்ச்சைகள் அல்லது இணைப்புகளுக்கான மின்னஞ்சல்; மற்றும் டிக்கெட்டை திறப்பதற்கு முன் படிப்படியான வழிகாட்டிகளுக்கான உதவி மையம்.
ExpertOption ஆப்ஸ் அல்லது இணைய தளத்தைத் திறந்து, உள்நுழைந்து, உதவி அல்லது ஆதரவு ஐகானைத் தட்டவும். புதிய அரட்டையைத் தொடங்கவும், சிக்கலைத் தெளிவாக விவரிக்கவும், ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் அல்லது பரிவர்த்தனை ஐடிகளை இணைக்கவும். உங்கள் கணக்கு ஐடி மற்றும் சுருக்கமான காலவரிசையை வழங்கவும்; ஏஜெண்டுக்கு விரிவாக்கம் தேவைப்பட்டால், டிக்கெட் எண்ணையும், எதிர்பார்க்கப்படும் ஃபாலோ-அப் நேரத்தையும் கேட்கவும்.
முதலில் உங்கள் கணக்கில் பணம் எடுக்கும் நிலையைச் சரிபார்த்து, கோரப்பட்ட ஆவணங்கள் சமர்ப்பிக்கப்பட்டதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். எந்த முன்னேற்றமும் இல்லை என்றால், திரும்பப் பெறும் குறிப்பு, கட்டண முறை, தொகை மற்றும் பரிவர்த்தனையின் ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் மற்றும் வங்கி/வழங்குநர் உறுதிப்படுத்தலுடன் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும். கட்டணக் குழுவிடம் விரிவாக்கம் செய்யுமாறு கோரவும், டிக்கெட் எண்ணைக் கோரவும் மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் பதில் சாளரங்களைக் குறிப்பிடவும்; AML அல்லது வழங்குநர் தரப்பு சோதனைகள் தாமதத்திற்கான பொதுவான காரணங்கள்.
ஆதரவு பொதுவாக அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட ஐடி (பாஸ்போர்ட், தேசிய ஐடி அல்லது ஓட்டுநர் உரிமம்), முகவரிக்கான சான்று (உங்கள் பெயர் மற்றும் முகவரியைக் காட்டும் சமீபத்திய பயன்பாட்டு பில் அல்லது வங்கி அறிக்கை) மற்றும் பணம் செலுத்தியதற்கான ஆதாரம் (ரசீது அல்லது முகமூடி அட்டை படம்) ஆகியவற்றைக் கேட்கிறது. ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட வடிவங்களில் தெளிவான, வண்ண ஸ்கேன் அல்லது புகைப்படங்களைச் சமர்ப்பித்து, மீண்டும் சமர்ப்பிப்பதைத் தவிர்க்க, ஆவணங்கள் முழுவதும் பெயர்கள் பொருந்துவதை உறுதிப்படுத்தவும்.
அதிகாரப்பூர்வ பயன்பாடு அல்லது தளத்தின் சரிபார்க்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரி மூலம் மட்டுமே செய்திகளைச் சரிபார்த்து, அனுப்புநர் விவரங்களை கவனமாக ஒப்பிடவும். கடவுச்சொற்கள் அல்லது ஒரு முறை குறியீடுகளைப் பகிர வேண்டாம், முக்கியமான தரவுகளுக்கான சமூக ஊடக DM கோரிக்கைகளை மறுக்காதீர்கள் மற்றும் ஆதரவு டிக்கெட் எண்ணைக் கேட்கவும். இரண்டு-காரணி அங்கீகாரத்தை இயக்கி, கோரும் போது தளத்தின் பாதுகாப்பான போர்டல் வழியாக மட்டுமே ஆவணங்களைப் பதிவேற்றவும்.
